Оплата

Как оплатить заказ

1) Заказ вы можете сделать как на нашем сайте, так и в одном из московских салонов или в салонах наших партнеров в других городах РФ.

2) После обработки заказа менеджером, вам выставляется счет, оплатить который можно одним из перечисленных ниже способов. Отгрузка товара осуществляется только после 100% оплаты счета.

3) После оплаты вы получаете товар. Конкретная дата и время доставки согласовываются с покупателем сотрудником службы сервиса. Подробнее о доставке — в разделах "Доставка в Москве", "Доставка в Санкт-Петербурге" и "Доставка в другие города РФ".

Способы оплаты

Вы можете оплатить заказ всеми популярными способами:

Наличными

Вы можете оплатить заказ наличными в рублях в одном из наших салонов, или при доставке заказа курьером по Москве и Московской области

Банковской картой

Вы можете оплатить заказ банковской картой в одном из наших салонов, или онлайн по ссылке, полученной от нашего менеджера.

Банковским переводом

Вы можете оплатить заказ банковским переводом. Перечисление средств на наш расчетный счет доступно, как для юридических, так и для физических лиц.

Покупка в кредит или рассрочку

Мебель Fratelli Barri можно приобрести мебель в кредит или рассрочку. Первоначальный взнос от 0%, срок кредитования до 24 месяцев. Подробности уточняйте у менеджеров компании.

Возврат товара

1) Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

2) Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;

3) Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

4) Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;

5) При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

6) Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.

Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

1) Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;

2) Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

 2.1 безвозмездного устранения недостатков;

 2.2 соответствующего уменьшения цены;

 2.3 возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;

3) Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;

4) Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;

5) Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.